最近，作者在了解大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀的時候，無意中發(fā)現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象，就是現(xiàn)在雖然已經(jīng)是過了秋招高峰期的12月份，但不少企業(yè)的展位仍然頻頻出現(xiàn)在招聘會的現(xiàn)場。經(jīng)過了解得知，主要原因是這些企業(yè)的銷售崗位還沒招滿。他們表示，相對于銷售崗位的招聘，其他崗位的大學(xué)畢業(yè)生都比較好招。說實(shí)話，這還真是讓人有點(diǎn)意外。在以往的印象中，銷售是一個比較吃香的工作，不少技術(shù)人員為了增加收入，往往會轉(zhuǎn)為銷售崗位。
然而在大學(xué)生招聘中，為什么銷售崗位變得難招了呢？據(jù)企業(yè)的HR解釋，一方面是很多大學(xué)生不愿意從事銷售工作，一方面是因?yàn)槠髽I(yè)想要多儲備一些大學(xué)生銷售人員。
那么大學(xué)畢業(yè)生為什么不愿意做銷售呢，作者總結(jié)了這么幾條：
1）從工作性質(zhì)來說，銷售崗位看上去不像技術(shù)崗位那樣能夠?qū)W到一技傍身，發(fā)展成為某個領(lǐng)域的專家，獲得研發(fā)出某款厲害產(chǎn)品的成就感；也不像行政崗位看上去穩(wěn)定輕松，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)即可。而是每天一睜開眼睛就要為如何完成當(dāng)月銷售業(yè)績指標(biāo)發(fā)愁，每天接打數(shù)不清的聯(lián)系電話，有時甚至還會覺得下班后也能接到客戶電話會更安心一點(diǎn)。
2）從穩(wěn)定性來說，銷售崗位是一個穩(wěn)定性較差、流動性較大的崗位，主動被動跳槽的比例都大于其他崗位。銷售工作的機(jī)遇、挑戰(zhàn)更加明顯，做好了收入遠(yuǎn)大于其他崗位，但做不好也可能慘遭淘汰。而且不確定性也非常大，很多時候，一個銷售行動最終能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷售效果、占領(lǐng)目標(biāo)的市場份額、對抗的了對手的攻勢，都是難以預(yù)料的。
從一個經(jīng)典的心理學(xué)原理來說，人們面對“一定能夠得到1萬元”和“50%能夠得到1萬5千元，50%什么也得不到”的選擇時，通常會選擇前者；而面對“一定會失去1萬元”和“50%會失去1萬5千元，50%什么也不會失去”的選擇時，通常會選擇后者。從中可以看出，人們往往厭惡風(fēng)險、害怕失去，所以很多大學(xué)生不愿意從事不確定性較大的銷售工作也就比較容易理解了。
在此，一方面要對企業(yè)說，想要打破銷售崗位招不夠大學(xué)生的困局，企業(yè)可以考慮制定一些有利于消除上述不利因素的措施，從而吸引人才。
另一方面要從大學(xué)生的角度，消除一下很多人對銷售崗位的誤區(qū)。這里倒不是推薦大學(xué)生們?nèi)プ鲣N售，而是幫有意向但舉棋不定的朋友們更多的分析一下這個職業(yè)的利與弊。
1）銷售也是很有技術(shù)含量的。在樹立印象、激發(fā)欲望、建立信任、完成銷售的全過程，有很多技巧需要學(xué)，有大量工作需要做。
2）銷售也需要學(xué)很多專業(yè)知識。銷售是交流性質(zhì)的崗位，技術(shù)是操作性質(zhì)的崗位，雖然銷售人員身邊看不到復(fù)雜的設(shè)備、看不到深奧的代碼，但銷售人員要學(xué)的專業(yè)知識并不少。一個好的銷售要掌握產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)、針對痛點(diǎn)、關(guān)鍵優(yōu)勢，甚至行業(yè)格局。相比于技術(shù)人員的偏重于如何做出某款產(chǎn)品，銷售人員更關(guān)心市場需要一個什么樣的產(chǎn)品。所以高級銷售人員的優(yōu)勢，不是技術(shù)細(xì)節(jié)，而是像老板那樣思考用戶需求和現(xiàn)有產(chǎn)品之間的差距。
3）銷售能力和收入成正比。隨著知識、經(jīng)驗(yàn)、客戶資源等方面的積累，以及不斷的刻意練習(xí)，銷售工作自然更加得心應(yīng)手。
最后還要說的是，銷售是一門很深的學(xué)問。雖然同樣是銷售，不同行業(yè)的銷售，同行業(yè)但不同公司的銷售，同一個公司的銷售，業(yè)績都可能有較大的差距，需要慢慢修煉。
